في ستيلا ستيل، نهتم بتقديم تجربة تسوق شفافة. يرجى قراءة شروط الاسترجاع والاستبدال بعناية:
1. الاسترجاع وقت المعاينه (عند الاستلام) • متاح للعميل معاينة المنتج فور وصول المندوب. • يتم قبول الاسترجاع وقت المعاينة فقط في الحالات التالية: • وجود عيب مصنعي (كسر، قطع، أو عدم اكتمال الطلاء). • وجود تغيير في لون المنتج عن المعروض. • شرط أساسي: يجب أن يكون المنتج في كيسه وعلبته الأصلية وبحالته التي سُلم بها.
2. الاسترجاع لمنتجات الستانلس ستيل (ضمان) • نضمن جودة منتجات الستانلس ستيل ضد تغيير اللون. • يمكن استرجاع منتج الستانلس ستيل في حال تغيير لونه خلال فترة الضمان فقط، ويُشترط لذلك وجود كارت الضمان الخاص بالمنتج.
3. سياسة خاصة بالأقراط (الحلق) • لأسباب صحية، يُمنع منعاً باتاً قياس الحلق وقت المعاينة. • في حال تم فتح تغليف الحلق أو قياسه وقت المعاينة، لا يمكن استرجاعه أو استبداله نهائياً.
4. رسوم الشحن في حالات التراجع • في حال قرر العميل استرجاع المنتج أو استبداله وقت المعاينة (بدون وجود أي عيب مصنعي أو خطأ من جانبنا)، يلتزم العميل بدفع مصاريف الشحن ذهاباً وإياباً للمندوب.
5. حالات لا يمكن فيها الاسترجاع أو الاستبدال • المنتجات التي تم التلاعب بها أو تعرضت للتلف نتيجة سوء الاستخدام (مثل تعرض القطع الجولد بليتد أو الستانلس ستيل للكيماويات المنظفة، العطور، أو الكلور). • المنتجات التي يتم شراؤها خلال فترة التصفيات النهائية (Final Sale).
عربة التسوق0السلع
أعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك
هذا المنتج غير متوفر حاليًا
سجل الآن حتى نتمكن من إرسال بريد إلكتروني إليك فور توفره!
